Nuestro servicio de postventa se compone de varios elementos diseñados para resolver cualquier incidencia que pueda surgir en las instalaciones de nuestros clientes. Este servicio incluye una mesa de ayuda que coordina todo el proceso de atención, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos en el contrato. Además, contamos con un equipo de técnicos capacitados para brindar asistencia de forma remota, así como una red de técnicos en terreno que se encargan de atender las incidencias in situ y llevar consigo los repuestos necesarios.